ZertES y eIDAS explicados: firmar electrónicamente con efecto jurídico
Las firmas electrónicas están claramente reguladas en Suiza y en la UE, mediante ZertES y el reglamento eIDAS. Ambos definen los niveles de firma disponibles y cuándo basta cada uno. Esta guía explica los conceptos básicos en términos claros y muestra cómo letssign.now los aplica en la práctica.
¿Qué es ZertES?
ZertES es la Ley Federal suiza sobre la Firma Electrónica (Bundesgesetz über die elektronische Signatur). Junto con su ordenanza de desarrollo, constituye el marco jurídico de las firmas electrónicas en Suiza.
La ley establece cómo se crean, verifican y tratan jurídicamente las firmas electrónicas. En particular, define los niveles de firma reconocidos y los requisitos para los proveedores acreditados que emiten certificados cualificados. El resultado es un estándar claro y trazable sobre cuándo una firma electrónica tiene valor probatorio.
- La base jurídica suiza para las firmas electrónicas
- Define los niveles de firma y su reconocimiento
- Regula a los proveedores acreditados para certificados cualificados
¿Qué es eIDAS?
eIDAS significa «electronic IDentification, Authentication and trust Services», el reglamento de la UE sobre identificación electrónica y servicios de confianza. Se aplica de forma directa en todos los Estados miembros de la UE y crea un marco único para las firmas electrónicas en el mercado interior.
eIDAS y ZertES están deliberadamente alineados: ambos reconocen los mismos tres niveles de firma y requisitos comparables. Por ello, una firma creada válidamente conforme a un marco goza en la práctica de un amplio reconocimiento conforme al otro. No se trata de una garantía para cada caso concreto —el reconocimiento efectivo depende del contrato y de la legislación aplicable—, pero los niveles son fundamentalmente compatibles.
- Reglamento de la UE sobre identificación electrónica y servicios de confianza
- Se aplica de forma directa en todos los Estados miembros de la UE
- Alineado con la ley suiza ZertES: los niveles son fundamentalmente compatibles
SES, AES y QES — los tres niveles
Tanto ZertES como eIDAS distinguen tres niveles de firma que difieren en valor probatorio y en esfuerzo.
SES (firma electrónica simple) es el nivel más bajo: por ejemplo, una imagen escaneada de la firma o un clic de aceptación. AES (firma electrónica avanzada) está vinculada de forma única a una persona, permite identificarla y hace detectable cualquier cambio posterior en el documento. QES (firma electrónica cualificada) es el nivel más alto: se basa en un certificado cualificado de un proveedor acreditado y, en determinados casos, se equipara a la firma manuscrita.
En la gran mayoría de los casos empresariales, SES o AES son plenamente suficientes. Solo se exige una QES cuando la ley impone expresamente la forma escrita, por ejemplo en determinados tipos de contrato claramente designados.
- SES — firma simple, para acuerdos sin forma exigida
- AES — vinculada de forma única, con identificación y detección de manipulaciones
- QES — nivel más alto, equiparada a la firma manuscrita en determinados casos
- SES o AES cubren la mayoría de los contratos B2B
Cómo aplica letssign.now ZertES y eIDAS
letssign.now ofrece SES y AES, los dos niveles que bastan para la mayoría de los contratos B2B. Deliberadamente no ofrecemos QES, ya que esta requiere un certificado cualificado de un proveedor acreditado.
Cada firma se sella con un registro de auditoría PAdES y un sello de tiempo cualificado (TSA). Así queda trazable quién firmó y cuándo, y cualquier cambio posterior en el documento resulta detectable. Cada documento firmado puede comprobarse de forma independiente en cualquier momento en /verify.
letssign.now es Swiss-made y está alojado en Suiza, y al mismo tiempo está disponible a escala global. Con el nivel Branded, sus clientes firman bajo su propio subdominio.
- SES y AES — sin QES (suficiente para la mayoría de los contratos B2B)
- Registro de auditoría PAdES con sello de tiempo cualificado (TSA)
- Verificable de forma independiente en /verify
- Swiss-made, alojado en Suiza y disponible a escala global
Firme con seguridad jurídica — Swiss-made
Envíe documentos para firma SES o AES, sellados con un registro de auditoría PAdES y un sello de tiempo cualificado. Verificables de forma independiente en cualquier momento en /verify.
Empezar gratisPreguntas frecuentes
¿Es jurídicamente válida una firma de letssign.now?
Sí. letssign.now crea firmas SES y AES conforme a los niveles definidos por ZertES y eIDAS. En la mayoría de los casos empresariales, dichas firmas son plenamente válidas y tienen valor probatorio. Que un caso concreto requiera un nivel determinado depende del contrato específico y de la legislación aplicable.
¿Ofrece letssign.now también QES?
No. letssign.now ofrece SES y AES, pero no QES. Una QES requiere un certificado cualificado de un proveedor acreditado. Para la gran mayoría de los contratos B2B, SES o AES son plenamente suficientes; la QES solo es necesaria cuando la ley exige expresamente la forma escrita.
¿Se reconoce una firma suiza en la UE, y a la inversa?
ZertES y eIDAS están alineados y comparten los mismos niveles de firma. Una firma creada válidamente conforme a un marco goza en la práctica de un amplio reconocimiento conforme al otro. No existe una garantía general para cada caso: el reconocimiento efectivo depende del contrato y de la legislación aplicable.
¿Cómo puedo verificar una firma?
Todo documento firmado con letssign.now incorpora un registro de auditoría PAdES y un sello de tiempo cualificado (TSA). Puede verificarlo de forma independiente en cualquier momento en /verify, donde se muestra quién firmó, cuándo y si el documento ha permanecido inalterado desde entonces.